ניסיון חינם

בקצרה

המערכת מציעה שתי דרכים להתנסות בחינם: הדגמה מהירה של סוכן שלומד את אתר העסק ועונה לכם בוואטסאפ במשך 3 ימים ללא הרשמה וללא כרטיס, או תקופת ניסיון של 7 ימים במערכת מלאה במסלול חודשי, שבה מקימים סוכן ומחברים את מספר העסק.

לפני שמתחילים

• מי יכול לבצע:
  • הדגמת האתר פתוחה לכולם, גם ללא חשבון במערכת.
  • תחילת תקופת ניסיון של 7 ימים למערכת שמורה לתפקיד «בעלים» בלבד. משתמשים בתפקיד «ניהול» או «כספים» אינם יכולים להתחיל את הניסיון, ותפקיד «חבר צוות» אינו מגיע לעמוד הקופה.
  • צפייה בימי הניסיון ובמוני השימוש פתוחה לתפקידי «בעלים», «ניהול» ו«חבר צוות» בעמוד המערכת.
  • תשלום מוקדם, ביטול תקופת הניסיון ופתיחת ההזמנה פתוחים לתפקידי הכספים: «בעלים», «ניהול» ו«כספים».
• מה צריך להכין:
  • להדגמה המהירה: כתובת אתר אינטרנט או עמוד פייסבוק פעיל של העסק.
  • לתקופת הניסיון: בחירת חבילה חודשית דרך «החנות» ופתיחת חשבון (ראו מדריך כניסה ראשונה למערכת).
• מסלולים מתאימים: תקופת ניסיון קיימת במסלולים חודשיים בלבד («פשוט», «מתקדם», «נכנסות ויוצאות» ו«משפחה מנצחת»). מסלולים ללא דמי מנוי חודשיים אינם כוללים תקופת ניסיון, ויתרת שיחות יוצאות נרכשת בנפרד.

שלב אחר שלב

אפשרות א': בדיקת הסוכן על אתר העסק (הדגמה ל-3 ימים)

1. נכנסים לעמוד ההדגמה בכתובת /try, או לבלוק «נסו את הסוכן על העסק שלכם» בעמוד המוצר של «התותח בוואטסאפ» (שנפתח דרך «כל הפרטים ושאלות נפוצות» בכרטיס המוצר), מתחת לראש העמוד.

2. בשדה «כתובת האתר או עמוד הפייסבוק» מקלידים את כתובת האתר (למשל www.example.co.il). בשדה «תחום העסק» אפשר לבחור תחום מרשימת האפשרויות.
3. לוחצים על «הכינו לי סוכן». המערכת מציגה הודעה: «קוראים את האתר ומכינים את הסוכן. זה לוקח עד דקה.».
4. בסיום ההכנה מופיע תג «מוכן» לצד הכותרת «הסוכן של {שם העסק} מחכה לכם בוואטסאפ», ופירוט של המידע שהסוכן למד מהאתר.
5. לוחצים על «פתיחת WhatsApp». נפתחת שיחה מול המספר של אוטומציות AI עם ההודעה «היי, אני רוצה לנסות את הסוכן של {שם העסק}». שולחים את ההודעה ומתכתבים עם הסוכן.
6. אם הקישור לא נפתח, שולחים בוואטסאפ את הקוד שמופיע תחת «בלי הקישור? שלחו בוואטסאפ את הקוד» למספר שמוצג במסך (אפשר ללחוץ על «העתקת הקוד»).

אפשרות ב': תחילת 7 ימי ניסיון למערכת מלאה

1. בוחרים חבילה חודשית בחנות ועוברים בשלבי ההרכבה (ראו רכישה ותשלום) עד למסך הסיכום «הכול מוכן. מתחילים תקופת ניסיון».
2. אם אינכם מחוברים, לוחצים «פתיחת חשבון ותחילת ניסיון», פותחים את החשבון וחוזרים ישירות אל מסך הסיכום.
3. כבעלי העסק («בעלים»), מסמנים את תיבת התנאים «קראתי ואני מסכים/ה לתנאי ההזמנה, התשלום והביטול ולנספח עיבוד המידע», ואת התיבה «לשמור את אמצעי התשלום אצל SUMIT (סאמיט) לחיובים הקבועים של העסק — החיוב בסוף תקופת הניסיון וחידושי המנויים שבהזמנה זו.». אם לעסק טרם הוגדר מספר עוסק, ממלאים אותו במסך.
4. לוחצים על «מתחילים תקופת ניסיון». מועברים לעמוד המאובטח של SUMIT, מקלידים פרטי כרטיס אשראי לבדיקה ללא חיוב, וחוזרים לקופה.
5. במסך הקופה מופיעה ההודעה «תקופת הניסיון התחילה». לוחצים «ממשיכים להקמה» כדי לענות על שאלות ההקמה (ראו מדריך הקמת מערכת שנרכשה).

אפשרות ג': מעקב, תשלום מוקדם או ביטול

1. בדף «בית»פתיחה במערכת מופיע כרטיס המציג את הימים שנותרו: «תקופת ניסיון: נשארו {n} ימים».
2. נכנסים לרשימת «המערכות שלי» באזור האישי ופותחים את עמוד המערכת. בתוכו מופיע האזור «השימוש בתקופת הניסיון» וכרטיס «תקרת השימוש של תקופת הניסיון», שמציג פסי התקדמות של ניצול המכסות.
3. לתשלום מוקדם והתחלת המנוי לפני סיום התקופה, נכנסים לעמוד ההזמנה או לקופה שבהם מופיע «אפשר לשלם כבר עכשיו: המערכת ממשיכה לפעול בלי הפסקה, ושום דבר לא משתנה בה.».
4. כדי לעצור בלי לחדש: נכנסים לתפריט «הזמנות», פותחים את ההזמנה, לוחצים «ביטול הזמנה», ובחלונית «לבטל את תקופת הניסיון?» מאשרים בלחיצה על «כן, לבטל».

מה קורה אחר כך

• בהדגמה המהירה: ההדגמה פעילה במשך 3 ימים. אפשר להתכתב עם הסוכן בכל שלב, או ללחוץ על «לנסות אתר אחר» כדי לבדוק כתובת אחרת.
• בתקופת הניסיון של 7 ימים: המערכת מוקמת ופועלת באופן מלא. בעלי העסק מקבלים הודעת דוא״ל יומיים לפני תום התקופה, או כאשר אחד ממוני השימוש מגיע ל-80%.
• בסיום 7 הימים או בהגעה לתקרה: המנוי מתחיל אוטומטית והכרטיס השמור מחויב במחיר החבילה. המערכת ממשיכה לעבוד כרגיל ללא הפסקה, והחשבונית תופיע תחת «מנוי וחיובים».
• אם החיוב נכשל או שהכרטיס לא נשמר: המערכת מושהית ומוצגת ההודעה «המערכת מושהית» עם כפתור «לתשלום ולהמשך». כל ההגדרות נשמרות במלואן.
• אם ביטלתם לפני סיום הניסיון: לא מבוצע כל חיוב, והמערכת שהוקמה בניסיון מוסרת. תקופת הניסיון של העסק תיחשב כמנוצלת.

טיפים

• פסי השימוש של תקופת הניסיון משנים את צבעם לצהוב בהגעה ל-80% ולוורוד בהגעה ל-100%.
• בהדגמה המהירה באתר ניתן לבצע עד 3 ניסיונות בשעה.

שאלות נפוצות

האם צריך להזין כרטיס אשראי כדי להתחיל?

בהדגמת האתר לא. ההדגמה היא «בלי הרשמה ובלי כרטיס». בתקופת הניסיון של 7 ימים למערכת — כן. שומרים כרטיס אשראי בעמוד המאובטח של SUMIT ללא חיוב מיידי, כדי שהמנוי ימשיך לפעול ברצף בסיום הניסיון. אם תבטלו את ההזמנה לפני סוף התקופה, הכרטיס לא יחויב.

מה קורה בסיום 7 ימי הניסיון?

אם לא ביטלתם את ההזמנה, המנוי מתחיל והכרטיס השמור מחויב במחיר החבילה. המערכת וכל הסוכנים ממשיכים לפעול כרגיל ללא צורך בהגדרה מחדש.

מהן תקרות השימוש בתקופת הניסיון?

תקופת הניסיון נמשכת 7 ימים או עד שמגיעים לא אחת התקרות: 100 «שיחות וואטסאפ», 100 «הודעות לעוזר», 60 «דקות שיחה נכנסת», ו-40 «שיחות טלפון נכנסות». כל מערכת מציגה רק את התקרות השייכות למוצר שלה. הגעה לתקרה מסיימת את תקופת הניסיון ומפעילה את המנוי.

אפשר לקבל תקופת ניסיון נוספת לעסק?

לכל עסק תקופת ניסיון אחת בלבד. בעלים יכולים לפתוח עד 3 תקופות ניסיון בסך הכול עבור עסקים שונים שבבעלותם. עסק שכבר ניצל תקופת ניסיון מתחיל במסלול בתשלום.

האם מנהל או חבר צוות יכולים להתחיל את הניסיון?

לא. תחילת תקופת הניסיון שמורה לתפקיד «בעלים» בלבד. משתמש בתפקיד «ניהול» שפותח את הקופה יראה את ההודעה «את תקופת הניסיון מתחילים בעלי העסק», ותפקיד «חבר צוות» מופנה ישירות לעמוד הבית ואינו מורשה לגשת לקופה.