העוזר
העוזר שבתוך המערכת: מה אפשר לבקש ממנו, איך כרטיסי האישור עובדים, ועזרה במסך שאתם בו.
להכיר את העוזר
- העוזר: מה זה ואיך פותחיםמה עושה העוזר במערכת, איך פותחים אותו מכל מסך, מה ההבדל בין פעולה מיידית לכרטיס אישור, ואיפה מוצאים עזרה בימים הראשונים.
- איך מבקשים מהעוזראיך שואלים שאלות, מבקשים פעולות ומילוי טפסים, מצרפים קבצים ונעזרים בהצעות ב-14 הימים הראשונים.
- עזרה במסך הזהאיך נעזרים בתפריט עזרה, מקבלים הסבר שלב אחר שלב במסך הנוכחי, ומפעילים סיורים וטיפים במערכת.
לעשות דברים דרך העוזר
- כל מה שהעוזר יכול לעשותרשימת היכולות של העוזר במערכת: מה מתבצע מיד, מה מחכה לאישור שלכם, ומה עושים תמיד בעצמכם במסך.
- העוזר: הסוכן, השליחות והחיבוריםמדריך מרוכז לניהול סוכן הוואטסאפ, השליחות האוטומטיות, יצירת קישורים וקודי QR וחיבור מערכות חיצוניות בעזרת העוזר.
- העוזר: כסף, מסמכים, משימות וקבציםמה העוזר עושה בתחומי הכסף, המחירון, המסמכים, המשימות והקבצים, אילו פעולות מתבצעות מיד ואילו מחכות לכרטיס אישור.
שליטה ובקרה
- כרטיסי אישור: איך העוזר מבקש רשותאיך כרטיס אישור עוצר פעולות רגישות של העוזר, למה המערכת כופה אותו ואיך מאשרים או מבטלים.
- יומן העוזרתיעוד מלא של כל פעולות העוזר, הבדיקות והאישורים ב-30 הימים האחרונים, כולל זמנים, מצבי ביצוע ועלויות מודל.
- מה העוזר לא עושה לבדאיך המערכת שומרת על העסק, אילו פעולות דורשות אישור מפורש שלכם, ומה העוזר אינו עושה לעולם.
- כשהעוזר כותב, המסך מתעדכןאיך המסך מתעדכן כשהעוזר מבצע פעולה, מה קורה כשיש כרטיס אישור, ואיך העוזר מנווט, ממלא טפסים ומסייע ב-14 הימים הראשונים.
